Pour votre accès à la fibre, faites confiance à Julien et à l’opérateur local Numéoo !
La fibre se déploie progressivement dans le Volvestre : Carbonne, Peyssies, Rieux, Montesquieu…
Avec son entreprise Numéoo, Julien Massip (autrement Co-Président du Gest) accompagne les entreprises et les collectivités locales, dans leur raccordement sur le réseau Fibre31. En effet, Numéoo est déclaré comme opérateur télécoms auprès de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques).
Ainsi, avec son équipe, il propose, au quotidien, un service adapté à tous les besoins des professionnels du territoire :
- un support client de proximité, sans centre d’appel externalisé : en effet, les demandes sont traitées par un membre de l’équipe dans les locaux de l’entreprise à Carbonne
- un contact téléphonique avec un technicien qui connait ses dossiers et ses clients
- un dossier personnel documenté : Numéoo tient à jour les plans de l’environnement de ses clients, des photos de leurs installations, les paramétrages particuliers, la criticité des services…
- chaque lien est supervisé: l’équipe est informée du moindre incident
- Numéoo met en œuvre des règles de gestion des flux et de qualité de services (priorité, limitations…)
Selon chaque demande, Julien et ses collaborateurs peuvent mettre en place un VPN, site à site, ou pour des utilisateurs nomades, un filtrage des accès Web, un monitoring et un filtrage avancés, ainsi qu’un GTR de 10 H pour la FFTH (accès fibre jusqu’au domicile), 4H pour la FTTO (accès fibre jusqu’au bureau).
N’hésitez pas à les contacter 05 36 45 00 09 !
Vous pouvez aussi préalablement tester votre éligibilité en cliquant ici !